التحدي: توسيع العمليات على مستوى المملكة
عمليات يدوية ورؤية محدودة
اعتمدت ماس لوجستيك في السابق على الأساليب التقليدية مثل البريد الإلكتروني وواتساب وغيرها في إدارة الطلبات، مما تسبب في تأخير العمليات وارتفاع نسبة الأخطاء وصعوبة تتبّع الأداء اللحظي داخل المستودعات.
Complex 3PL Requirements
تخدم الشركة عملاء من قطاعات مختلفة تشمل الرعاية الصحية، والأغذية والمشروبات، والتجميل، والترفيه، ما تطلّب نظامًا مرنًا وقابلًا للتخصيص يدعم متطلبات كل قطاع على حدة.
أخطاء تشغيلية وتحديات في الدقّة
واجه الفريق تحديات في دقة المخزون وتنفيذ الطلبات، وكان حل الأخطاء يستغرق وقتًا طويلًا بسبب الاعتماد على المعالجة اليدوية.
التحول إلى التشغيل الذكي
انطلقت ماس لوجستيك نحو الأتمتة الكاملة في عملياتها لتبني نموذجًا رقميًا متكاملًا يواكب توجهات رؤية 2030 في التحوّل التقني والتشغيل الذكي.
نتائج ملموسة بالأرقام
تحول مع أومنيفل
تحول التحديات إلى نجاحات
أتمتة المستودعات الذكية
انتقلت الشركة من الأساليب اليدوية إلى نظام موحّد مؤتمت يدير عمليات الإدخال والإخراج والتخزين بدقة وسلاسة
كفاءة تشغيلية أعلى
ارتفعت الإنتاجية بنسبة تتجاوز 30٪ بفضل تحسين إدارة المهام وتسريع التواصل بين الفرق والعملاء
دقّة واعتمادية
انخفضت الأخطاء التشغيلية بنسبة تفوق 70٪، مما عزّز مستوى الجودة والاستقرار عبر مختلف العمليات
شراكة تتجاوز التقنية
دعمت أومنيفل فريق ماس لوجستيك بحلول مخصصة وتنفيذ مرن وتعامل قائم على الشراكة الحقيقية، مما عزّز الثقة والتعاون طويل الأمد
معاذ عليان
مدير المستودعات – ماس لوجستيك
"بعد تجربة عدد من مزوّدي الأنظمة التقنية، كانت أومنيفل هي نقطة التحوّل الحقيقية. نظامها يناسب عملياتنا بدقة، سهل وموثوق، وفريقهم يعمل بروح المسؤولية كأنه جزء من شركتنا. الإنتاجية ارتفعت أكثر من 30٪، والأخطاء انخفضت بنسبة 70٪. بالنسبة لنا، أومنيفل ليست نظامًا فقط، بل شريك نجاح حقيقي."
