تعزيز الروابط في قطاع التجزئة لـ تحسين تجربة العميل
اربط بين تجربة التسوق الإلكترونية وغير الإلكترونية عبر مخزون متكامل، وأدوات موحدة، وتنفيذ سلس داخل المتجر.
تجربة تجارية موحدة
مزامنة المخزون عبر القنوات
تمكين موظفي المتجر
تقليل الأخطاء التشغيلية
يخدم أكثر من 50+ من عملاء المؤسسات، في 15 دولة
يخدم أكثر من 50+ من عملاء المؤسسات، في 15 دولة
طريقة أسرع لإدارة التجارة
تحويل متاجر التجزئة إلى مراكز تنفيذ مصغرة يُسرّع من معالجة الطلبات والتوصيل في نفس اليوم أو اليوم التالي، ما يعزز رضا العملاء ويُحسّن إدارة المخزون عبر مختلف المواقع، مما يقلل الفائض والنقص في المخزون
تبسيط العملية الشاملة من البداية إلى النهاية
حلنا المتكامل يجمع إدارة الطلبات والمخزون وشركات التوصيل في منصة واحدة سهلة، لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف
التجارة السريعة
يمكن للشركات التفاوض على خصومات الحجم مباشرة مع شركاء الخدمات اللوجستية، مما يحقق وفورات ويزيد الربحية
الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر
ادمج أنظمتك مع واجهات برمجة تطبيقات شركاء الشحن للتحقق التلقائي من الوزن، مما يقلل الأخطاء ويضمن دقة الشحن.
عمليات المتاجر غير التقليدية (Dark Stores)
زوّد ممثلي خدمة العملاء بمعلومات شحن فورية من Omniful، لتمكينهم من معالجة الاستفسارات والمشاكل بشكل استباقي وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
خدمة عملاء متعددة القنوات
يُمكّن نظام OMS من Omniful الشركات من تقديم خدمة عملاء متعددة القنوات بسلاسة، مع رؤية لحظية للطلبات ودعم موحد عبر كافة قنوات البيع.
تنفيذ داخل المتجر
تكامل Omniful مع أنظمة تتبع ومراقبة شركاء الخدمات اللوجستية يوفر للشركات رؤية فورية لعملية الشحن، مما يضمن الشفافية والمساءلة في كل خطوة من الطريق.
الشراء أونلاين والإرجاع في المتجر
زوّد ممثلي خدمة العملاء بمعلومات شحن فورية من Omniful، لتمكينهم من معالجة الاستفسارات والمشاكل بشكل استباقي وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
