تعرف على كيفية ترتيب أولويات تطوير التقنية في قطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. قارن بين أنظمة نقاط البيع (POS)، وأنظمة إدارة الطلبات (OMS)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) لتحدد ما الذي يحتاجه عملك للترقية أولًا لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار.

تحتاج الشركات اليوم إلى حلول CRM قوية تنمو معها. ويتصدر Microsoft Dynamics 365 سوق CRM للشركات. ومع ذلك، فإن هيكل التسعير ومنحنى التعلم الحاد يجعل العديد من الشركات تبحث في مكان آخر. يوفر سوق CRM العديد من الخيارات القوية للشركات التي تبحث عن حلول أبسط وأكثر تكلفة.

تصبح إدارة سلاسل التوريد معقدة مع تعرض التجارة العالمية للمد والجزر الناتج عن الأحداث السياسية والاقتصادية في جميع أنحاء العالم. مع وجود العديد من الاضطرابات التي تواجه الخدمات اللوجستية الحديثة، يعد تحسين سلسلة التوريد أمرًا بالغ الأهمية للشركات للبقاء على قدميها والازدهار.

نظرًا لأن سلاسل التوريد في جميع أنحاء العالم في حالة تغير مستمر، يجب على الشركات استخدام أنظمة إدارة سلسلة التوريد الأكثر تقدمًا التي يمكنها الوصول إليها. تساعد أنظمة برامج إدارة سلسلة التوريد الشركات على تحقيق الكفاءة التشغيلية مع توفير رؤية واضحة للعمليات التجارية. تساعد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هذه الشركات على الاتصال بسلاسة بجميع الشركاء والعملاء والمستودعات والكيانات الأخرى.

في عالم التجارة الإلكترونية والتجزئة والخدمات اللوجستية سريع التغير، تحتاج الشركات إلى أنظمة فعالة لإدارة الطلبات والمخزون بسلاسة. يعتبر نظاما إدارة الطلبات (Order Management System - OMS) و إدارة المخزون (Inventory Management System - IMS) من الحلول الأساسية التي تدير هذه العمليات بكفاءة.

اكتشف الفروقات الجوهرية بين نظام إدارة المخزون (Inventory Management System – IMS) ونظام نقاط البيع (Point of Sale – POS). وتعرّف على الخيار الأنسب لنشاطك التجاري سواء في البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية.

نظرًا لأن الشركات في جميع أنحاء العالم تتبنى التكنولوجيا لتعزيز سلاسل التوريد الخاصة بها، فقد أصبح من الصعب بشكل متزايد جذب انتباه المستهلك واهتمامه. وسط هذه البيئة التنافسية للغاية، أصبحت حلول سلسلة التوريد مثل منصات إدارة المخزون وحلول تلبية الطلبات هي ما نحتاجه اليوم.

تعرف على مزايا وتحديات أنظمة ERP السحابية والهجينة. متى يكون كل نظام هو الخيار الأفضل، خصوصاً للشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التي تواجه متطلبات الامتثال والنمو والتحول الرقمي.

نظرًا لأن التسوق عبر الإنترنت والتسوق الرقمي أصبح أكثر انتشارًا، تواجه الشركات ضغوطًا شديدة لجذب انتباه المستهلك. أحد الجوانب التي تميز لاعبي التجارة الإلكترونية ذوي الأداء العالي عن الشركات الأخرى هو توقيت التسليم. إذا كان متجرك عبر الإنترنت غير قادر على تلبية احتياجات العملاء من أجل الإرضاء الفوري والتسليم السريع، فستزداد فرص خسارة الأعمال المتكررة.