تواجه الشركات الحديثة ضغوطًا متزايدة لرقمنة العمليات مع إبقاء التكاليف تحت السيطرة. تهيمن SAP على مشهد تخطيط موارد المؤسسات، لكن تنفيذها المعقد وأسعارها المرتفعة تدفع الشركات إلى استكشاف البدائل. تُعرف بأنها واحدة من أفضل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات للشركات اليوم. وعلى الرغم من هيمنتها، تستمر حلول تخطيط موارد المؤسسات السحابية في الظهور ويستمر سوق برامج تخطيط موارد المؤسسات في التوسع، مما يوفر خيارات قابلة للتطبيق للشركات التي تبحث عن حلول أكثر مرونة وفعالية من حيث التكلفة.

إن العثور على برنامج تخطيط موارد المؤسسة المناسب يؤثر على مدى فعالية الشركات في إدارة عملياتها. ويزداد الأمر سوءًا مع انتشار أنظمة تخطيط موارد المؤسسة المستندة إلى السحابة وبرامج تخطيط موارد المؤسسات للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. في الواقع، كان من المتوقع أن ينمو سوق برامج تخطيط موارد المؤسسات من 182.22 مليار دولار في عام 2023 إلى 202.69 مليار دولار في عام 2024 بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 11.2%.

في عالم التجارة الإلكترونية والتجزئة والخدمات اللوجستية سريع التغير، تحتاج الشركات إلى أنظمة فعالة لإدارة الطلبات والمخزون بسلاسة. يعتبر نظاما إدارة الطلبات (Order Management System - OMS) و إدارة المخزون (Inventory Management System - IMS) من الحلول الأساسية التي تدير هذه العمليات بكفاءة.

نظرًا لأن التسوق عبر الإنترنت والتسوق الرقمي أصبح أكثر انتشارًا، تواجه الشركات ضغوطًا شديدة لجذب انتباه المستهلك. أحد الجوانب التي تميز لاعبي التجارة الإلكترونية ذوي الأداء العالي عن الشركات الأخرى هو توقيت التسليم. إذا كان متجرك عبر الإنترنت غير قادر على تلبية احتياجات العملاء من أجل الإرضاء الفوري والتسليم السريع، فستزداد فرص خسارة الأعمال المتكررة.

تعرف على كيفية ترتيب أولويات تطوير التقنية في قطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. قارن بين أنظمة نقاط البيع (POS)، وأنظمة إدارة الطلبات (OMS)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) لتحدد ما الذي يحتاجه عملك للترقية أولًا لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار.

تحتاج الشركات اليوم إلى حلول CRM قوية تنمو معها. ويتصدر Microsoft Dynamics 365 سوق CRM للشركات. ومع ذلك، فإن هيكل التسعير ومنحنى التعلم الحاد يجعل العديد من الشركات تبحث في مكان آخر. يوفر سوق CRM العديد من الخيارات القوية للشركات التي تبحث عن حلول أبسط وأكثر تكلفة.

تصبح إدارة سلاسل التوريد معقدة مع تعرض التجارة العالمية للمد والجزر الناتج عن الأحداث السياسية والاقتصادية في جميع أنحاء العالم. مع وجود العديد من الاضطرابات التي تواجه الخدمات اللوجستية الحديثة، يعد تحسين سلسلة التوريد أمرًا بالغ الأهمية للشركات للبقاء على قدميها والازدهار.

نظرًا لأن سلاسل التوريد في جميع أنحاء العالم في حالة تغير مستمر، يجب على الشركات استخدام أنظمة إدارة سلسلة التوريد الأكثر تقدمًا التي يمكنها الوصول إليها. تساعد أنظمة برامج إدارة سلسلة التوريد الشركات على تحقيق الكفاءة التشغيلية مع توفير رؤية واضحة للعمليات التجارية. تساعد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هذه الشركات على الاتصال بسلاسة بجميع الشركاء والعملاء والمستودعات والكيانات الأخرى.

اكتشف الفروقات الجوهرية بين نظام إدارة المخزون (Inventory Management System – IMS) ونظام نقاط البيع (Point of Sale – POS). وتعرّف على الخيار الأنسب لنشاطك التجاري سواء في البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية.